Shampoings thérapeutiques : préparez des conseils bien segmentés !

Les ventes de shampoings physiologiques dépendent étroitement de la richesse de votre rayon, du facing et de l’accès en libre-service. Quant aux shampoings thérapeutiques, leur conseil doit être intégré au conseil en dermatologie. Grâce aux progrès de la cosmétologie canine, vous disposez maintenant de produits au packaging attrayant, adaptés à tous les types de peau : grasse (odeur), sèche (pellicules, squames) ou à la teinte du pelage (blanc ou noir), à sa longueur (long, court, démêlant). En marge des shampoings, d’autres produits comme les lotions, les sprays hydratants, les désodorisants peuvent s’avérer utiles. Sans oublier des accessoires : brosses, peignes, ciseaux...

 

Reste à sélectionner une gamme adaptée et à progresser dans le conseil pour rattraper le retard pris sur la cosmétologie humaine.

Le choix d’un shampoing adapté contribue à la beauté du pelage l’animal. Si des soins convenables de la peau et du pelage sont négligés, il en résulte une accumulation des impuretés et de la graisse cutanée qui au mieux nuit à l’aspect et à l’odeur de l’animal et au pire conduit directement à une dermatose.

Bases incontournables du conseil en hygiène du pelage

L’équipe doit maitriser les basiques de la physiologie cutanée canine et féline. Les chats se chargeant habituellement de leur toilette, investissez d’abord le conseil pour chien.

La mue, avec une forte chute de poils deux fois par an, est un phénomène naturel chez le chien et parfois chez le chat (difficile à voir car le chat avale ses poils en faisant sa toilette).

La peau du chien est plus alcaline que la peau de l’homme et il faut toujours choisir des shampoings qui respectent cet équilibre. Déconseillez impérativement les shampoings pour humains.

Il existe chez le chien, différents types de peaux et de pelage : « normal », sec (poil cassant, fragile, rêche, terne), gras (pelage luisant, poils collés, excès de sébum), poils courts, poils longs, chiots et chatons, peau sensible, démêlants…

Plus vous offrirez de solutions spécifiques et plus vous vendrez de produits.

Les propriétaires sont de plus en plus sensibles au packaging, à l’absence de parabènes, aux formules adoucissantes, protectrices, avec des bases lavantes naturelles…

Généralement, la pharmacie référence une gamme prioritaire et la complète avec des produits spécifiques, car aucune gamme ne propose à la fois la largeur suffisante en shampoings physiologiques et les références essentielles en shampoings thérapeutiques. Proposer plusieurs marques n’est pas un problème.

Conseil pelages sains

Votre offre peut partir d’une gamme réduite à un shampoing physiologique chien et chat et aller jusqu’à 7 à 8 références (voir rayon) qui incluent un shampoing sans rinçage ou un shampoing sec. Conseillez trois types de soins basiques :

• Le brossage ou le peignage qui permet d’éliminer les poils morts.

• Le shampoing régulier et adapté.

• Le traitement antiparasitaire externe préventif.

 

1) Choix du shampoing

Le propriétaire va choisir dans le rayon la segmentation qui lui paraît la plus pertinente pas rapport à son animal : longueur du pelage, blanc ou noir, gras ou sec… chiot ou adulte. Si vous l’accompagnez, orientez-le suite à un questionnaire simple :

• A-t-il le poil long et difficile à démêler ?

• A-t-il le poil gras ?

• Le lavez-vous souvent ?

• A-t-il la peau sensible, a-t-il fait des allergies ?

Certains composants déterminent l’adaptation du shampoing à tel ou tel type de peau : il existe des shampoings « calmants » (aux extraits d’avoine, glycocolle…) pour les chiens qui se grattent souvent, des shampoings « hydratants » (avec urée ou glycérol) pour les chiens à pelage sec, des shampoings « antiséborrhéiques » pour les chiens à pelage gras et malodorant…

 

2) Rythme de lavage

En règle générale, le chien doit être lavé avec un shampoing chaque fois qu’il semble sale. Le lavage de routine doit avoir lieu en moyenne une fois par mois, ou tous les 10 jours pour le petit chien à pois longs, mais tout dépend de la qualité du shampoing employé. Le risque principal étant la survenue d’une séborrhée réactionnelle.

Pour le petit chien qui dort avec sa maitresse ou son maitre, un shampoing par semaine peut être conseillé sans risque, mais avec un shampoing adapté (lavage fréquent ou antiallergique). Pour un gros chien qui vit dehors, deux à trois lavages par an sont suffisants (éviter la période froide de l’hiver).

 

Conseils thérapeutiques

 

Conseillez un shampoing traitant adapté.

Aux traditionnels shampoings antiparasitaires, toujours utiles pour un animal infesté par les puces, viennent s’ajouter d’autres indications : allergie (shampoings calmants), infections cutanées (shampoings désinfectants), séborrhées sèches et grasses...

 

1) Allergie : objectif réduire le prurit et l’inflammation cutanée

Avec le passage sur prescription de tous les corticoïdes locaux et généraux, le shampoing devient un outil crucial pour le traitement et la prévention des allergies et du prurit cutané.

• Shampoings calmants, antiprurit, antidémangeaisons, antiallergiques : type Allercalm, Allermyl, Calmocanyl...

 

2) Infection cutanée : objectif, tuer bactéries et champignons

Là encore, le shampoing devient un outil crucial pour la maitrise de l’infection cutanée qui se manifeste chez le chien et le chat par des plaies, des croûte, des boutons…

• Shampoing désinfectant à la chlorhexidine : Dermakan, Pyoderm Virbac, Douxo Pyo Shampooing…

L’application de ces shampoings peut être complétée par des mousses ou des lotions antiseptiques.

 

3) Séborrhées : réduire la production de pellicules et de sébum

Le chien sent mauvais, il a un pelage gras et des pellicules. Dans diverses affections cutanées regroupées sous le terme de " séborrhées ", la production du film cutané de surface est excessive. On observe alors une apparition de squames (pellicules). Cette formation excessive de squames est à l’origine d’un pelage terne. Une production accrue de sébum à l’origine d’un aspect gras de la peau et des poils. Ce phénomène favorise la prolifération des bactéries.

On distingue la séborrhée sèche, dans laquelle prédominent les squames, et la séborrhée grasse qui confère au pelage un aspect huileux. L’odeur est alors particulière (odeur de graisse rance). Certaines races semblent prédisposées : Cocker spaniel, Berger Allemand, Doberman, Braque Allemand, chats persans. Conseillez l’usage fréquent de shampoings spéciaux - jusqu’à 2 ou 3 fois par semaine - et la recherche par le vétérinaire des causes sous-jacentes : bactéries, allergies, troubles hormonaux...

• Shampoing anti-séborrhéique : Shampoing anti poil gras et mauvaise odeur à l’ortie blanche Biocanina, Shampooing Antipelliculaire Peau grasse Frontline Petcare, Sebolytic Shampooing dermatologique Virbac, Douxo Seb shampooing…

L’usage de spot-on ou de mousse entre deux shampoings améliore les résultats.

 

4) Puces : nettoyer et éliminer les parasites en un seul geste.

• Shampoing antiparasitaire Thekan, Diméthicare Beaphar (sans insecticide), Shampoing insecticide Biocanina...

 

Pour appliquer un shampoing, aucune précaution n’est nécessaire sauf peut-être pour certains shampoings les antiparasitaires, pour lesquels le port de gants est recommandé.

Lors d’utilisation d’un antiparasitaire en pipette, rappelez qu’il ne faut pas laver le chien dans les 48 heures qui précèdent ou qui suivent l’application de la pipette (sinon, le traitement antipuce ne sera pas efficace).

Finalisation du conseil et vente associées

 

1) Récapitulez toujours les conseils d’application, la durée de pose du shampoing et la fréquence.

 

2) Rappelez l’intérêt du brossage régulier et des soins intermédiaires (sans rinçage).

 

3) Ventes associées shampoing : aliment complémentaire pour le pelage (acides gras insaturés, vitamines, oligo-éléments) ou antiparasitaires externes, selon les ca

 

Conseils pratiques pour appliquer le shampoing chez le chien

Assurez-vous toujours des moyens pratiques mis en œuvre et de la faisabilité (personne âgée, handicapée, chien ou chat difficile, chien de race géante)

1) Brossage

Les chiens à poil long doivent être brossés avant le bain.

2) Mouiller l’animal

Le shampoing s’applique dans une baignoire ou en extérieur avec un jet. Le chien doit être mouillé, le produit appliqué puis bien rincé.

3) Appliquer le shampoing

Pour les shampoings traitants, bien faire mousser et laisser le produit agir au moins dix minutes.

4) Rinçage

Après la seconde application, rincer abondamment pour éviter les irritations. Dans le cas de séborrhées sèches, un rinçage émollient est très utile après le shampoing. Les émollients reconstituent un film cutané artificiel et "normalisent" le pelage.

5) Rinçage abondant

Le rinçage est indispensable pour éliminer toute trace de shampoing.

6) Démêlant et brossage

Pour un poil brillant après le shampoing, conseillez brossage et démêlage avec un spray démêlant.

7) Séchage au séchoir (à bonne distance) ou avec une serviette.

Ne pas laisser un chien mouillé sortir par temps froid ou humide.

 

 Catégories et produits

 

Catégories	Produits	Meilleures ventes
Shampoings physiologiques
Shampoing physiologique selon la longueur du pelage	1) Shpg poils longs Biocanina 2) Shpg poils courts Biocanina 3) Shpg poils courts Clément Thékan. 5) Shpg poils courts Bayer 4) Shpg poils longs Bayer	1) Shpg poils longs Biocanina 2) Shpg poils courts Clément Thékan.
Shampoing physiologique selon la couleur	1) Shpg éclat poils blancs Biocanina 2) Shpg poils noirs Biocanina 3) Shpg poils blancs Clément Thékan 4) Shpg Pelage Blanc Frontline Petcare 5) Shpg Pelage Noir Frontline Petcare 6) Shpg pelage blanc Béaphar	1) Shpg poils blancs Clément Thékan 2) Shpg Pelage Noir Frontline Petcare
Shampoings physiologiques polyvalents et selon la fragilité	1) Shpg peau sensible Biocanina 2) Shpg nourrissant Biocanina 3) Shpg Clément Thékan Peau Sensible 4) Shpg peaux sensibles Frontline Petcare 5) Shpg Chiot et Chaton Frontline Petcare 6) Shpg tous pelages Béaphar 7) Shpg spécial chiots Béaphar 8) Shpg pour chats et chatons Béaphar 9) Shpg Usage Fréquent Chien Béaphar	1) Shpg Clément Thékan Peau Sensible 2) Shpg peaux sensibles Frontline Petcare 3) Shpg Chiot et Chaton Frontline Petcare
Démélants et déodorants	1) Shpg démêlant Biocanina 2) Shpg démêlant Clément Thékan 3) Shpg Démêlant Fortifiant Frontline Petcare 4) Spray démêlant Beaphar 5) Spray déodorant Beaphar	1) Shpg démêlant Clément Thékan 2) Shpg Démêlant Fortifiant Frontline Petcare 3) Shpg démêlant Biocanina
Shampoing sans rinçage	1) Shpg sans rinçage Biocanina 2) Shpg sec Biocanina 3) Shpg sec Clément Thékan 4) Mousse Nettoyante 2 en 1 (chien et chat) Frontline Petcare 5) Spray Shampooing Beaphar 6) Shpg g sans rinçage Chat Vetoform	Mousse Nettoyante 2 en 1 (chien et chat) Frontline Petcare
Shampoings thérapeutiques
Shampoings thérapeutiques anti-allergiques ou apaisants	1) Shpg apaisant à l’Aloé Biocanina 2) Calmocanil 3) Shpg Apaisant Peau Sensible Frontline Petcare 4) Allermyl Virbac 5) Allercalm Virbac 6) Douxo Calm Shpg 7) Shpg anti-démangeaisons Béaphar 8) Shpg prurit Arcanatura	1) Shpg apaisant à l’Aloé Biocanina 2) Calmocanil   3) Shpg Apaisant Peau Sensible Frontline Petcare
Shampoings thérapeutiques antiseptiques	1) Dermakan 2) Pyoderm Virbac 3) Douxo Pyo Shpg	1) Dermakan 2) Douxo Pyo Shpg
Shampoings thérapeutiques antiséborrhéiques	1) Shpg anti poil gras et mauvaise odeur à l’ortie blanche Biocanina 2) Shpg Antipelliculaire Peau Grasse Frontline Petcare 3) Sebolytic Shpg dermatologique Virbac 4) Douxo Seb Shpg et mousse et spot-on 5) Shpg Zincoseb, 6) Dermoscent Essential 6 Sebo Shampoo et spot-on…	1) Shpg anti poil gras et mauvaise odeur à l’ortie blanche Biocanina 2) Shpg Antipelliculaire Peau Grasse Frontline Petcare 3) Douxo Seb Shpg et mousse et spot-on
Shampoings antiparasitaires	1) Shpg à la tétraméthrine Biocanina 2) Shpg Diméthicare Beaphar 3) Pulvex Shpg MSD